Networking: manutenzione rete aziendale
La manutenzione della rete aziendale è fondamentale per proteggere l'investimento fatto ed evitare interruzioni nel ciclo di lavoro.
Computer Assistance si occupa della tua rete attraverso:
- Intervento nel rispetto dello SLA pattuito, (24x7x4fix, 8x5x4fix, o altro SLA concordato)
- Verifica situazione apparati
- Dialogo con il cliente/costruttore riconfigurazione
- Sostituzione apparato
- Riconfigurazione finale
- Test operativo
- Notifica cliente stato operativo
L'esperienza e la presenza capillare di personale e magazzini sul territorio nazionale (da Aosta a Milano, da Firenze a Roma, da Napoli a Palermo), ha permesso alla Computer Assistance di strutturare il proprio intervento di manutenzione direttamente presso la sede cliente garantendo tempi rapidi ed efficacia dei risultati.
Grazie al personale specializzato e dotato di strumenti e ricambi utili la risoluzione della problematica contingente rispetta pienamente lo SLA.